Conhecer com consciência 32
Relatar abuso ou enviar uma denúncia
1. Como enviar uma comunicação de abuso
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1.1. Se você identificar conteúdo inadequado no site, descreva o ocorrido por meio do formulário de contato.
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Para falar conosco, use: [email protected]
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1.2. Este meio recebe relatos de comportamento abusivo ou de materiais que não estejam de acordo com nossas regras.
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1.3. Seu relato auxilia a análise do caso. Apresente dados específicos e verificáveis sempre que possível.
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Ao enviar a denúncia, você confirma que aceita nossa política de privacidade.
2. Pessoas autorizadas a denunciar
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2.1. Qualquer pessoa afetada por abuso ou que tenha observado uma conduta imprópria pode informar o ocorrido.
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2.1.1. O remetente da denúncia deve ter 18 anos ou mais.
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2.1.2. Os dados fornecidos precisam ser verdadeiros e apoiados em fatos que possam ser conferidos.
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2.1.3. O uso deste canal deve ser compatível com as leis vigentes no país do remetente.
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2.2. Não respondemos por relatos falsos ou enviados com o propósito de prejudicar alguém.
3. Avaliação do relato
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3.1. Cada comunicação de abuso poderá ser examinada pela equipe responsável.
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3.2. Se os fatos forem verificados, poderemos tomar as medidas adequadas à situação.
4. Uso indevido do canal de denúncias
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4.1. O formulário não deve ser usado para causar prejuízo a terceiros ou à plataforma.
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4.1.1. Não apresente informações inventadas, adulteradas ou deliberadamente enganosas.
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4.1.2. É proibido utilizar o canal para perseguir, ameaçar, constranger ou assediar outros usuários.
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4.1.3. Não empregue bots nem automações para criar ou enviar denúncias em massa.
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4.1.4. Qualquer tentativa de manipular artificialmente o funcionamento do canal poderá ser investigada.
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4.1.5. O sistema não pode ser usado para divulgar informações que o remetente sabe serem falsas.
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4.1.6. Não é permitido obstruir ou dificultar a apuração de uma comunicação.
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4.1.7. O envio de ameaças por este canal é vedado.
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4.1.8. Condutas ilegais associadas a uma denúncia poderão ser comunicadas às autoridades competentes.
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4.1.9. Não tente driblar as exigências ou regras aplicáveis ao processo de denúncia.
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4.1.10. Tentativas de explorar este sistema de forma abusiva serão avaliadas com seriedade.
5. Direitos sobre materiais e comunicações
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5.1. O envio de material em uma denúncia não transfere ao remetente direitos de propriedade sobre esse material.
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5.2. Encaminhar uma comunicação não concede direitos sobre qualquer conteúdo do site.
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5.3. Os dados recebidos serão utilizados exclusivamente para avaliação e investigação.
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5.4. Sem autorização, terceiros não podem copiar ou modificar o conteúdo das denúncias.
6. Responsabilidade e limitações
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6.1. O autor da denúncia é responsável pelo conteúdo que encaminhar.
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6.2. Não assumimos responsabilidade pelas consequências das comunicações enviadas.
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6.3. Qualquer dano relacionado a uma denúncia ficará sob responsabilidade do usuário que a apresentou.
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6.4. Não respondemos por prejuízos decorrentes das informações que foram objeto do relato.
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6.5. Problemas técnicos associados ao canal de denúncias não são de nossa responsabilidade.
7. Funcionamento do processo de denúncia
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7.1. Ao enviar um relato, você concorda que poderemos pedir esclarecimentos ou dados adicionais.
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7.2. As comunicações serão tratadas de maneira confidencial.
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7.3. Recomendamos manter uma cópia ou registro de cada denúncia enviada.
8. Referências e links adicionais
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8.1. Consulte nossas diretrizes para obter informações complementares sobre relatos de abuso.
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8.2. A menção a sites externos não significa que recomendamos ou endossamos seu conteúdo.
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8.3. Analise cada fonte por conta própria antes de decidir utilizá-la.
9. Disposições gerais do canal
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9.1. O procedimento para receber e avaliar denúncias pode ser alterado por nós.
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9.2. Estas condições podem ser modificadas sem aviso prévio.
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9.3. O envio de um relato indica sua concordância com estas condições.
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9.4. Declarações verbais não criam obrigação vinculante.
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9.5. Se alguma disposição for considerada inválida, as demais continuarão em vigor.
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9.6. Se um tribunal competente considerar qualquer cláusula inválida ou inexigível, ela será removida destas condições. As demais disposições permanecerão válidas e eficazes, exceto na medida afetada pela remoção. A interpretação do texto restante deverá respeitar a decisão judicial sobre finalidade e significado, sem levar em conta a cláusula excluída.
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9.7. Estas condições reconhecem que o site e os serviços podem ser administrados ou operados por fornecedores terceirizados. Nessa situação, esses fornecedores poderão assumir ou transferir os direitos e deveres aplicáveis. O usuário não poderá transferir seus próprios direitos ou obrigações a terceiros e continuará plenamente responsável por eles.